- Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
- 1 Βασικές διατάξεις
(1) Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για τις συμβάσεις που συνάπτετε με εμάς ως πάροχο (Tahovital GmbH) μέσω του ιστότοπου. www.tigovit.de. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, οι όροι και οι προϋποθέσεις που μπορεί να χρησιμοποιήσετε θα απορριφθούν.
(2) Καταναλωτής κατά την έννοια των ακόλουθων κανονισμών είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν είναι κατά κύριο λόγο ούτε εμπορικοί ούτε αυτοαπασχολούμενοι. Επιχειρηματίες είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή νομική εταιρεία που ενεργεί κατά την άσκηση της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας κατά τη σύναψη μιας δικαιοπραξίας.
- 2 Σύναψη σύμβασης
(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση αγαθών.
(2) Με την καταχώριση κάθε προϊόντος στον ιστότοπό μας, κάνουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών υπό τους όρους που καθορίζονται στην περιγραφή του προϊόντος.
(3) Η σύμβαση συνάπτεται μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών ως εξής: Τα αγαθά που προορίζονται για αγορά αποθηκεύονται στο "καλάθι αγορών". Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο "καλάθι αγορών" ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στη γραμμή πλοήγησης και να κάνετε αλλαγές εκεί. Μετά την κλήση της σελίδας "Ταμείο" και την εισαγωγή των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των όρων πληρωμής και αποστολής, θα σας εμφανιστούν τα δεδομένα της παραγγελίας ως επισκόπηση της παραγγελίας.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα άμεσης πληρωμής (π.χ. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, άμεση μεταφορά), θα οδηγηθείτε είτε στη σελίδα επισκόπησης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής. Εάν ανακατευθυνθείτε στο αντίστοιχο σύστημα άμεσων πληρωμών, κάντε την κατάλληλη επιλογή ή εισάγετε τα δεδομένα σας εκεί. Τέλος, θα σας εμφανιστούν τα δεδομένα της παραγγελίας ως επισκόπηση παραγγελίας στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή αφού ανακατευθυνθείτε πίσω στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, έχετε τη δυνατότητα να επανεξετάσετε τη σύνοψη της παραγγελίας, να κάνετε αλλαγές (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της λειτουργίας "πίσω" στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας) ή να ακυρώσετε την παραγγελία. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής" ή μια παρόμοια ονομασία, δηλώνετε δεσμευτικά την αποδοχή της προσφοράς, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.
(4) Το αίτημά σας για την κατάρτιση προσφοράς δεν είναι δεσμευτικό για εσάς. Θα σας υποβάλουμε δεσμευτική προσφορά σε μορφή κειμένου (π.χ. με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο), την οποία μπορείτε να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών (εκτός εάν ορίζεται άλλη προθεσμία στην αντίστοιχη προσφορά).
(5) Η επεξεργασία της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των πληροφοριών που απαιτούνται σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εν μέρει αυτοματοποιημένα. Ως εκ τούτου, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει είναι σωστή, ότι η παραλαβή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τεχνικά εξασφαλισμένη και ότι ιδίως κανένα φίλτρο SPAM δεν εμποδίζει την παράδοσή τους.
- 3 Δικαίωμα παρακράτησης, επιφύλαξη κυριότητας
(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν οι απαιτήσεις απορρέουν από την ίδια συμβατική σχέση.
(2) Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.
- 4 Εγγύηση
Σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς, έχετε δικαίωμα εγγύησης σε περίπτωση ελαττωμάτων. Ως καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να διαμαρτυρηθείτε για ελαττώματα εντός δύο ετών από την παράδοση των αγαθών. Εάν τα αγαθά είναι ελαττωματικά, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε μεταγενέστερη εκτέλεση. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ της διόρθωσης του ελαττώματος ή της παράδοσης ενός προϊόντος χωρίς ελαττώματα. Εάν η εκ των υστέρων εκτέλεση αποτύχει, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση ή να μειώσετε την τιμή αγοράς. Λάβετε υπόψη ότι η περίοδος εγγύησης για τα μεταχειρισμένα αγαθά περιορίζεται σε ένα έτος.
(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα για ελαττώματα.
(2) Ως καταναλωτής, καλείστε να επιθεωρήσετε τα αγαθά κατά την παράδοση ως προς την πληρότητα, τα προφανή ελαττώματα και τις ζημιές κατά τη μεταφορά και να μας ενημερώσετε, καθώς και τον μεταφορέα, για τυχόν παράπονα το συντομότερο δυνατό. Η μη συμμόρφωση με αυτό δεν έχει καμία επίπτωση στις νόμιμες αξιώσεις σας για εγγύηση.
(3) Εάν ένα χαρακτηριστικό των αγαθών αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση θεωρείται συμφωνημένη μόνο εάν σας ενημερώσαμε σχετικά πριν από την υποβολή της δήλωσης προθέσεων από εμάς και εάν η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και χωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.
- 5 Επιλογή δικαίου, τόπος εκτέλεσης, δικαιοδοσία
(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Για τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο εφόσον δεν αίρεται η προστασία που παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της ευνοϊκότητας).
(2) Τόπος εκτέλεσης για όλες τις υπηρεσίες που απορρέουν από τις επιχειρηματικές μας σχέσεις και τη δικαιοδοσία μας είναι η έδρα της επιχείρησής μας, εφόσον δεν είστε καταναλωτής αλλά έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου. Το ίδιο ισχύει εάν δεν έχετε γενικό τόπο δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή την ΕΕ ή εάν ο τόπος κατοικίας ή συνήθους διαμονής σας δεν είναι γνωστός κατά τον χρόνο άσκησης της αγωγής. Το δικαίωμα προσφυγής σε άλλη δικαστική δικαιοδοσία δεν θίγεται από αυτό.
(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης Πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών δεν εφαρμόζονται.
- Πληροφορίες πελατών
- Ταυτότητα του πωλητή
Tahovital GmbH Amselstr. 4 85405 Nandlstadt Γερμανία Τηλέφωνο: +4915128044448 E-mail: info@tigovit.de
Εναλλακτική επίλυση διαφορών: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), η οποία είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr.
- Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης
Τα τεχνικά βήματα για τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι επιλογές διόρθωσης πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις διατάξεις "Σύναψη της σύμβασης" των Γενικών μας Όρων και Προϋποθέσεων (Μέρος Ι).
- Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
3.1 Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα γερμανικά.
3.2 Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη κείμενα της σύμβασης. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών, τα δεδομένα της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα δεδομένα της παραγγελίας, οι νομικά απαιτούμενες πληροφορίες για τις συμβάσεις πώλησης εξ αποστάσεως και οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα σας αποσταλούν εκ νέου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3.3 Σε περίπτωση ερωτημάτων εκτός του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών, θα λάβετε όλα τα στοιχεία της σύμβασης ως μέρος μιας δεσμευτικής προσφοράς σε μορφή κειμένου, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε ή να αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά.
- Κώδικες δεοντολογίας
4.1 Έχουμε υποβληθεί στα κριτήρια ποιότητας της Trusted Shops GmbH, τα οποία μπορείτε να δείτε στη διεύθυνση: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
- Βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή υπηρεσιών
Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών και/ή των υπηρεσιών μπορούν να βρεθούν στην αντίστοιχη προσφορά.
- Τιμές και όροι πληρωμής
6.1 Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές καθώς και τα έξοδα αποστολής αποτελούν συνολικές τιμές. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων φόρων.
6.2 Τα ισχύοντα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Είναι προσβάσιμα μέσω ενός αντίστοιχα καθορισμένου κουμπιού στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά, θα αναφέρονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας και επιβαρύνουν εσάς επιπλέον, εκτός εάν έχει υποσχεθεί δωρεάν αποστολή.
6.3 Εάν η παράδοση γίνεται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν περαιτέρω έξοδα που δεν μας αναλογούν, όπως τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή έξοδα μεταφοράς χρημάτων (έξοδα μεταφοράς ή συναλλαγματικές ισοτιμίες που χρεώνονται από τις τράπεζες), τα οποία πρέπει να αναλάβετε εσείς.
6.4 Τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων (έξοδα μεταφοράς ή έξοδα συναλλαγματικής ισοτιμίας που χρεώνονται από τις τράπεζες) βαρύνουν εσάς στις περιπτώσεις που η παράδοση γίνεται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή γίνεται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
6.5 Οι τρόποι πληρωμής που έχετε στη διάθεσή σας αναγράφονται σε αντίστοιχο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά.
6.6 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τους επιμέρους τρόπους πληρωμής, οι απαιτήσεις πληρωμής που απορρέουν από τη συναφθείσα σύμβαση είναι απαιτητές για άμεση πληρωμή.
- Όροι παράδοσης
7.1 Οι όροι παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης και οι τυχόν υφιστάμενοι περιορισμοί παράδοσης μπορούν να βρεθούν στο αντίστοιχο κουμπί στην ιστοσελίδα μας ή στην αντίστοιχη προσφορά.
7.2 Εφόσον είστε καταναλωτής, ορίζεται νομικά ότι ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς των πωλούμενων αγαθών κατά την αποστολή μεταβιβάζεται σε εσάς μόνο κατά την παράδοση των αγαθών, ανεξάρτητα από το αν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή ανασφάλιστη. Αυτό δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα σε μεταφορική εταιρεία ή σε πρόσωπο που έχει οριστεί με άλλο τρόπο για την εκτέλεση της αποστολής και το οποίο δεν έχει κατονομαστεί από τον επιχειρηματία.
- Νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα
Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τις διατάξεις σχετικά με την "Εγγύηση" στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας (Μέρος Ι).
Αυτοί οι ΓΟΣ και οι πληροφορίες πελατών δημιουργήθηκαν από τους νομικούς εμπειρογνώμονες του Händlerbund που ειδικεύονται στο δίκαιο της πληροφορικής και ελέγχονται συνεχώς για τη συμμόρφωσή τους με το νόμο. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και ευθύνεται σε περίπτωση προειδοποιήσεων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.haendlerbund.de/en/services/legal-security/AGB-service.
Τελευταία ενημέρωση: 01.01.2022
